Y así, nuestra misión comienza!
Soltia es una empresa de alojamiento web de propiedad privada y financiada de forma independiente con la libertad de crear e introducir ideas innovadoras. Como producto de un equipo visionario reunido con un único propósito: brindar un servicio de hospedaje web rápido, seguro y confiable, ¡estamos listos para comenzar nuestro viaje hacia la inmensidad del universo del hospedaje web!
Clientes Satisfechos
¡La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad en todos nuestros servicios!
Excelente Calidad
¡Cada servicio que ofrecemos pasa nuestros 10 niveles de control de calidad antes de su lanzamiento!
Tripulación Feliz
¡La felicidad de los empleados es el componente clave para cada misión!
¡Excelente calificación de clientes!
Revisado por miles de clientes, Soltia se destaca como uno de los anfitriones con críticas más positivas.
Nuestra visión para un mejor servicio de alojamiento web
Transparencia
Transparencia
Cuando se trata de la relación con nuestros clientes o la actitud de nuestros empleados, nos preocupamos por la transparencia.
No importa cuán dura sea la verdad, a veces, creemos que todos deben estar al tanto de cuál es el estado de nuestros servicios y de la empresa en general. Es por eso que siempre estamos abiertos a preguntas relacionadas con la Estructura General de la Compañía, el Estado de nuestros Servicios y, básicamente, ¡todo lo que moleste la curiosidad de nuestros clientes!
Innovación
Innovación
El Servicio de Alojamiento Web evoluciona día a día, principalmente debido a la demanda de servicios nuevos o mejorados. Al mismo tiempo, la mayoría de los proveedores de alojamiento web confían en los mismos tipos de servicios, ya que se basan en una configuración comprobada de su infraestructura.
Aquí en Soltia, las innovaciones son totalmente toleradas e incluso estimuladas. No volcamos nuestras ideas, y no tenemos miedo de invertir si el producto conducirá al progreso y mejores servicios. ¡Es por eso que constantemente probamos e implementamos nuevas mejoras en nuestra Infraestructura, Servicios e incluso enfoques para nuestros clientes!
Tolerancia
Tolerancia
Soltia es una de las empresas con los niveles más bajos de usuarios abusivos descontentos. Esto se debe simplemente a que tenemos una política muy suave cuando un cliente viola nuestras reglas. Por lo general, cuando hay un cliente abusivo, otras empresas de hospedaje suspenderán la cuenta de hospedaje web abusivo de inmediato sin explicar cuál es el motivo de esta acción.
Este no es el caso con nosotros. Siempre intentaremos comunicarnos primero con nuestros clientes informándoles sobre la incidencia ocurrida, y solo si no toman medidas para solucionarla, nos veremos obligados a utilizar la opción Suspender. Por supuesto, nuestros períodos de gracia son tan tolerantes como opcionales para garantizar que cada cliente sufra el menor tiempo de inactividad posible.
Propagación del Conocimiento
Propagación del Conocimiento
Las cosas que aprendemos son las cosas que dirigen nuestro camino en la dirección correcta. Siguiendo esta regla simple pero importante, constantemente compartimos nuestra experiencia con nuestros clientes en forma de guías útiles, tutoriales y publicaciones de blog.
No importa si hay una nueva tecnología que nos gustaría presentar o si describimos aspectos desconocidos de los que ya existen, ¡siempre difundiremos la sabiduría que obtengamos a lo largo de nuestro viaje!
Garantías para cada producto.
Sin multas por cancelación
No hay costos adicionales por cancelar su servicio con nosotros: ¡pague solo por lo que ha usado!
Servicio de Migración Gratuito
En cada plan de hosting, incluimos una única migración GRATUITA.
Hasta 45 días de devolución del dinero
¡Prueba nuestro servicio gracias a nuestro período extendido de devolución de dinero!
Garantía de tiempo de actividad del 99,9 %
¡Tiempo de actividad óptimo para todos los sitios web alojados en nuestra red!
