Soporte Técnico Asistencia 24/7/365
¡Nuestro equipo de soporte técnico certificado está siempre a su disposición! No importa la gravedad del problema experimentado o la tarea con la que necesita ayuda, ¡siempre estamos aquí para ayudarlo!
- Soporte a través de chat/ticket/teléfono
- Rápido escalamiento de casos
- Análisis y optimización de sitios web gratis
- Compensación por errores
Respuesta en 10 minutos
¡Cada ticket que recibimos se responde inicialmente en 10 minutos!
99.9% de Resolución de casos
¡Nuestro experimentado equipo de soporte técnico se encargará de casi cualquier caso de soporte!
Respuestas útiles y detalladas
¡Nuestras respuestas de soporte técnico tienen como objetivo proporcionar información detallada y concreta!
¡Excelente calificación de clientes!
Revisado por miles de clientes, Soltia se destaca como uno de los anfitriones con críticas más positivas.
¿Cómo puede comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico?
Nuestro Departamento de Soporte Técnico está a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, y para comunicarse con nosotros, ¡puede considerar algunas opciones!
Sistema de Tíckets
Chat de soporte al cliente
Soporte al cliente por Teléfono
Qué puedes esperar de nuestro Servicio de Soporte Técnico
¡El alcance de nuestro equipo de soporte técnico solo puede igualar la inmensidad del espacio profundo!
Servicio de Soporte al Sitio Web
¡El servicio de soporte del sitio web cubre básicamente todos los problemas relacionados con el sitio web que no son de desarrollo que un cliente puede enfrentar!
- Migración del Sitio Web
- Configuración de Aplicaciones
- Optimización del Sitio Web
- Errores Comunes del Sitio Web (403,404,500,502, etc.)
- Asistencia del Sitio Web Hackeado
Servicio de Soporte de Dominio
No importa el problema relacionado con el dominio que experimenten nuestros clientes, ¡nuestra flota de soporte técnico siempre brindará una mano!
- Registro de Dominio
- Transferencia de Dominio
- Modificación de DNS
- Modificación de DNS
- Desvío de Dominios
Soporte de Correo Electrónico
¿Tienes problemas con el correo electrónico? ¡Nuestro equipo de soporte técnico se encargará de eso de manera oportuna para que pueda disfrutar de enviar/recibir correos electrónicos una vez más!
- Configuación de Cliente de Correo
- Administración de Cuentas de Correo
- Configuración de Newsletter
- Correo IP
Soporte SSH
¿Está interesado en operar su cuenta de hospedaje web usando SSH? ¡Eso a veces puede ser bastante peligroso! ¡Consulte con nuestro equipo de soporte técnico para obtener toda la asistencia de SSH que pueda necesitar!
- Información SSH
- Configuración de Cliente SSH
- Asistencia en Líneas de Comando SSH
- Asistencia en Operaciones de Archivos
- Uso de Binarios Locales
Soporte SSL
¡La experiencia segura de sus visitantes es más importante que cualquier otra cosa! ¡Le ayudaremos en cualquier problema o solicitud relacionada con SSL!
- Instalación de SSL
- Integración del SSL con su sitio web
- Renovación de SSL
- Investigación de Problemas de SSL
Asistencia cPanel
¿Eres nuevo en cPanel o tienes algún problema con las funciones de cPanel que se ofrecen? ¡Te ayudaremos explicándote o manejando la tarea que necesitas!